校园招聘
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 职位名称:信息员    发布时间:2017-03-27 09:52:44 我要应聘
招聘人数 要求
10 性别 年龄 学历 专业 工作地区 薪金
20-28岁 大专及以上 管理类、汽车相关专业 保定、石家庄、定州、邯郸、沧州、高碑店、河南、福建 面议
简历接收
工作经验
职务要求
岗位要求:
1、负责客户数据管理,客户档案信息与档案管理工作,保证信息的及时性、准确性;
2、进行客户关系的维护,对客户进行邀请、回访与满意度调查工作,并将结果进行统计、汇总分析、反馈至客服经理 ;
3、收集客户提出的意见与建议并及时向客服经理反馈,对于回访中出现客户投诉,第一时间向客服经理反馈。

任职资格:
1、女, 20-28岁,大专,管理类、汽车等相关专业;
2、经验:具有一年以上客服或电销相关经验者优先,优秀毕业生也可考虑;
3、知识:熟练掌握计算机常用软件;
4、技能:声音甜美,普通话标准,具有服务意识,有耐心。
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